Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ hjj88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") và nền tảng hjj88 ("Chúng tôi", "hjj88", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại trang web hjj88.cam và các tên miền liên quan.

Các định nghĩa được sử dụng xuyên suốt tài liệu này bao gồm:

• "Tài khoản" nghĩa là tài khoản cá nhân được tạo lập khi đăng ký thành công trên nền tảng hjj88.
• "Số dư" nghĩa là tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" nghĩa là bất kỳ hành động đặt tiền vào kết quả của trò chơi hoặc sự kiện thể thao trên nền tảng.
• "Khuyến mãi" nghĩa là các chương trình thưởng, hoàn tiền, nạp thêm và các ưu đãi đặc biệt do hjj88 công bố từng thời kỳ.
• "Vòng cược" (wagering requirement) nghĩa là số lần tổng tiền thưởng phải được đặt cược trước khi được phép rút ra.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và bất kỳ quốc gia nào khác nơi pháp luật địa phương không cấm việc truy cập dịch vụ của hjj88. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật của quốc gia mình cư trú.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của hjj88, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. hjj88 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của hjj88.
• Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống hjj88. Nghiêm cấm việc sử dụng nhiều tài khoản dưới mọi hình thức.
• Đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của hjj88.

hjj88 bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ hợp lý cho rằng thông tin đăng ký là giả mạo hoặc vi phạm điều khoản này.

Toàn bộ giao dịch tài chính trên hjj88 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). hjj88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) và USDT TRC20/BEP20.

Người chơi chỉ được phép rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. hjj88 không xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Hành vi này có thể bị từ chối và tài khoản có thể bị đình chỉ để điều tra.

hjj88 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền thua cược hàng tuần, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi sự kiện đặc biệt. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi tương ứng.
• Tiền thưởng và tiền hoàn cược không được tính vào số dư rút tiền cho đến khi hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi chương trình, trừ khi điều kiện chương trình ghi rõ khác đi.
• hjj88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Chương trình hoàn tiền thua cược hàng tuần được tính trên tổng số tiền thua thuần trong 7 ngày, không bao gồm tiền thưởng đã nhận từ khuyến mãi.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ của hjj88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Tạo lập hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một thiết bị, cùng địa chỉ IP hoặc cùng số điện thoại.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hay giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến nguồn tiền bất hợp pháp hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót hiển thị tỷ lệ cược để thu lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ khách hàng của hjj88.
• Cho phép người chưa đủ 18 tuổi truy cập và sử dụng tài khoản của mình.
• Cố tình thực hiện các giao dịch hoàn tiền ngân hàng (chargeback) một cách gian lận sau khi đã sử dụng số dư.

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, cũng như báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền trong trường hợp cần thiết.

hjj88 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đây đối với người chơi:

• Cung cấp dịch vụ ổn định, bảo mật và hoạt động liên tục 24/7, ngoại trừ các khoảng thời gian bảo trì có thông báo trước.
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian đã cam kết và không giữ lại số tiền thắng cược hợp pháp của người chơi.
• Bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người chơi theo Chính sách bảo mật đã công bố.
• Cung cấp kết quả trò chơi công bằng, minh bạch dựa trên hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập.

hjj88 bảo lưu các quyền sau:

• Từ chối, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm điều khoản sử dụng mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức đặt cược và cấu trúc khuyến mãi bất kỳ lúc nào theo quyết định kinh doanh.
• Hủy bỏ kết quả của bất kỳ cược nào trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc thao túng kết quả từ phía người chơi.
• Yêu cầu tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo an toàn tài chính và tuân thủ quy định.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, hjj88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược, bao gồm toàn bộ số tiền thua cược trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của hjj88, bao gồm sự cố mạng viễn thông, cúp điện diện rộng hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người chơi tự ý tiết lộ thông tin tài khoản cho người khác hoặc sử dụng thiết bị không an toàn.
• Sai lệch về tỷ giá hoặc phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng và ví điện tử trung gian.

Trách nhiệm tổng hợp của hjj88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người chơi trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

hjj88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính.

• Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tính năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người chơi tạm thời khóa tài khoản trong 7 ngày, 30 ngày, 90 ngày hoặc vĩnh viễn.
• Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng hjj88.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ đội hỗ trợ hjj88 qua email [email protected] để được hướng dẫn các bước hỗ trợ cụ thể. Tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng hjj88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của hjj88 hoặc các đối tác cấp phép tương ứng.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối lại, chỉnh sửa hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của hjj88 mà không có sự đồng ý bằng văn bản.
• Nghiêm cấm sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc hình ảnh của hjj88 cho mục đích thương mại hoặc quảng cáo cá nhân.
• Nghiêm cấm dịch ngược, phân tích cấu tr úc hoặc can thiệp vào mã nguồn phần mềm của nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng hjj88 cho mục đích giải trí hợp pháp. Quyền này không bao gồm bất kỳ hình thức khai thác thương mại nào.

hjj88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

Chúng tôi khuyến nghị người chơi thường xuyên xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Trong trường hợp phát sinh bất kỳ khiếu nại hoặc tranh chấp nào liên quan đến dịch vụ của hjj88, người chơi nên thực hiện theo trình tự sau:

• Bước 1: Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của hjj88 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được giải quyết nhanh chóng trong vòng 24–48 giờ.
• Bước 2: Nếu không hài lòng với kết quả giải quyết ban đầu, người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức bằng văn bản đến bộ phận quản lý cấp cao của hjj88 qua cùng địa chỉ email trên.
• Bước 3: Trường hợp vẫn không đạt được thỏa thuận sau hai bước trên, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế trọng tài độc lập được hjj88 chỉ định, với kết quả trọng tài có giá trị ràng buộc pháp lý với cả hai bên.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này có thể gửi về địa chỉ email hỗ trợ: [email protected]. Đội ngũ pháp lý của hjj88 sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.